Cómo comprar

Aquí se muestran una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio.

¿Cómo compro en la Tienda Virtual? 
Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.

Pasos para realizar la compra:
  1. Búsqueda del artículo que desee comprar,tiene varias opciones:Artículos le muestre todos los artículos de la tienda; Búsqueda de artículos por su Categoría;Búsqueda del artículo por su Marca y por último con la Busqueda avanzada.
  2. Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la tecla Añadir al carrito y automáticamente se le cargará en su compra.
  3. Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra.Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y seleccionar Actualizar para que le actualice su compra.
  4. Seleccione la Forma de pago y Actualizar.
  5. Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
  6. Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedio en formato Pdf o Html.En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.


¿Puedo elegir la forma de envío?
Los diferentes productos se envían mediante empresa de mensajería en un plazo de 48h-72h. Dependiendo de la forma,destino y peso su precio variará. Es conveniente que en la dirección que nos indique haya alguien en horario laboral para recibir el envío.

¿Puedo elegir la forma de pago?
Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de pago que tenemos. Las formas de pago más comunes son:
1. Con tarjeta de credito, mediante servidor seguro. Se aceptan las mayoría de tarjetas del mercado.
2. Contrareemboso (suplemento del 5%)
3. Por transferencia bancaria. Se realizará una transferencia a la cuenta del banco Sabadell a nombre de Alrededor del Vino SLNE: 0081-0651-87-0001132824 indicando en el concepto el código del pedido. En cuanto el ingreso haya sido procesado se enviará el producto a la mayor brevedad. 


¿Es seguro el transporte de los productos frágiles?
Todos los productos enviados van con enbalaje de seguridad para evitar cualquier desperfecto en el transporte. En el caso de que ocurra algún incidente, disponemos de un seguro al respecto y alrededordelvino.com se haría cargo de reponer el producto afectado. Es necesario avisar, bien por teléfono, e-mail o fax en un plazo de 24h desde la recepción y dentro del horario de funcionamiento (de 9h a 20:00h).

 
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